Blagoje Savić - "Moć prirode" - Zvečan

Slušajte emisiju: I deo, II deo, III deo                          Pogledajte galeriju fotografija proizvoda i usluga

Na Kosovu i Metohiji ne postoji ni jedna srpska fabrika za proizvodnju medikamenata a srpski apotekari podjednako teško kao i državne institucije Srbije na Kosovu snabdevaju se lekovima iz centralne Srbije i Evrope. Procedura uvoza tih medikamenata južno od Ibra predstavlja veliki problem jer je za uvoz medikamenata potreban sertifikat Kosovske agencije za promet lekova kao i sva prateća dokumentaciau kojom se potvrđuje upotrebljivost svakog leka. To iziskuje velike troškove koje privatni apotekari često nisu u mogućnosti da plate. Zato su državne apoteke koje postoje u srpskim sredinama na Kosovu često jedina nada pacijentima da će i doći do traženog leka. U nedostatku potrebnih lekova pacijenti se vrlo često upućuju ka severu Kosova gde je tržište znatno opremljenije medikamentima jer ta papirologija na severu Kosova privatnim apotekarima još niko ne potražuje.

Naslućujući šta očekuje srpski narod na Kosovu, Blagoje Savić, iz Zvečana je još pre šest godina osnovao preduzeće za promet lekova i najpre otvorio u centru Zvečana malu apoteku kojom je snabdevao lekovima pacijente u ovom kraju. Vremenom se posao proširio pa sada apoteka "Moć prirode", kako ju je nazvao, postoji i u Kosovskoj Mitrovici i jedna je od najsnabdevenijih apoteka na severu Kosova. Zbog velikih poslovnih obaveza Blagoje nije bio u mogućnosti da govori za našu emisiju ali je Jelena Petković, farmaceut po struci, sada u ovoj firmi zadužena i za odnose sa medijima i za emsiju "Umetnost biznisa" govorila o radu apoteke, njenim početcima, razvoju i problemima.

"U apoteci "Moć prirode" radim kao šef smene. Inače ovim poslom počela sam da se bavim pre svega iz humanosti i iz potrebe da pomažem drugim ljudima. Tako da već šestu godinu posredno pomažem u lečenju zdravstvenih problema drugih ljudi i radim predano na nabavci lekova. Završila sam srednju medicinsku školu, smer farmaceutski tehničar i ovde sam već šest godina, znači od samog osnivanja apoteke. Odmah po završetku srednje škole postojala je želja da nađem zaposlenje u državnoj instituciji ali nakon par neuspešnih pokušaja i dugog čekanja našla sam zaposlenje u ovoj apoteci. Gledajući druge privatnike ovde uslovi nisu loši i danas nakon šest godina nisam sigurna da bih ovaj posao napustila ukoliko bi mi se ukazala prilika za zaposlenje u nekoj državnoj ustanovi jer sam ovde zadovoljna svim uslovima i srećna sam zbog iskustva koje sam stekla. Svaki posao je u početku težak. Potrebna je velika kolegijalnost sa ljudima koji rade u istoj firmi kako bi vam pokazali i uputili vas u posao ali je i angažovanost svakog početnika jako bitna u svakom poslu. To je posebno izraženo u ovom mom poslu jer mi npr. u ovoj apoteci imamo puno preparata, lekova, kozmetičkih sredstava i potrebno je zaista veliko vreme da bi se osoba osposobila za rad u apoteci. Ali uglavnom do sada nismo imali većih problema u snalaženju."

Jelenu je rad u farmaceutskoj komapaniji kakva je "Moć prirode" privukla ljubav prema poslu ali i nemogućnost da u Kosovskoj Mitrovici pronađe zaposlenje nakon završene srednje škole. U apoteci ju je već šest godina zadržao korektan i fer odnos od strane poslodavca.

"Samim tim što sam završila ovu školu postoji i velika ljubav prema ovom poslu. Ovo iskustvo koje sam ovde stekla je dragoceno i nastojaću u buduće da napredujem u poslu i da se stalno usavršavam i nadam se da će tako i biti. Blagoja Savića bi okarakterisala kao vrlo uspešnog čoveka koji ima jasne ciljeve i teži da ih ostvari. Kao direktor je prema nama uvek bio pošten i korektan i uvek uvažava i naše mišljenje. Naša glavna saradnja zasniva se na vrlo dobrim prijateljskim odnosima i nikada nismo osetili takav odnos gazda-radnik. Nikada do sada plate radnicima nisu kasnile a nekada se isplaćivala i pre vremena kad je nekada to i trebalo. I uvek dobijemo po neki poklon. Radnici sa dužim stažom imaju platu od oko 27 000 dinara a radnici sa manje radnog iskustava oko 20 000 dinara. Apoteka "Moć prirode" radi u dve smene od 7-15 i od 15- 21 čas. Radimo i nedeljom. U Mitrovici apoteka radi do 15 h a u Zvečanu do 21 h. Glavni i osnovni zadatak jednog farmaceuta jeste kvalitetna usluga i defektiranje tj. popunjavanje lekova ali i nabavka robe. Mi već duže vreme imamo firme sa kojima jako dobro sarađujemo i koje nam isporučuju tu robu. Moj zadatak je da kasnije uz pomoć svojih kolega tu robu rasporedim i klasifikujem"

Jelana radi u apoteci "Moć prirode" od samog početka rada firme i pamti da je bilo velikih problema ali je snabdevenost uvek bila jako dobra tako da se poverenje korisnika vrlo brzo steklo ali i poverenje firmi za proizvodnju lekova iz Srbije sa kojima je uspostavljena veoma dobra poslovna saradnja.

"Sam početak rada ove firme nije bio ni malo lak s obzirom da se nalazimo na ovom i ovakvom prostoru bilo je vrlo teško ostvariti kontakt i sradnju sa firmama iz Srbije ali smo velikom angažovanošću uspeli da steknemo poverenje i pokrenemo jako dobru saradnju sa tim firmama iz Srbije a saradnja sa njima, nama i našim korisnicima znači veliku sigurnost ,jer se sve radi kroz regularne papire i ugovore koji garantuju redovnu isporuku sa njihove strane i redovno plaćanje sa naše. Uglavnom sarađujemo sa Farmakologijom iz Kraljeva "Evom" iz Beograda, i sa još mnogim farmaceutskim industrijama iz Srbije koje se bave proizvodnjom i isporukom lekovima i biljnim preparatima. Sve kao što sam rekla funkcioniše prema ugovorima koji garantuju i rokove proizvodnje svih lekova koje naručujemo. Najbolja reklama za nas jeste veliki broj naših korisnika.

Apoteka "Moć prirode" registrovana je 2003.godine u agenciji za privredne registre u Kosovskoj Mitrovici a naredne godine, da bi mogli da nastave poslovanje i bave se uvozom lekova morali su da se registruju i u agenciji za privredne registre pri UNMIK-u. To im je omogućilo, kako kaže Jelena, nesmetan promet preko administrativnih prelaza.

"Najpre se sva poručena roba distribuira iz Srbije do administrativnog prelaza odakle naš vozač vrši preuzimanje robe. Naručujemo robu dva, do tri puta nedeljno. Poverenje tih firmi kao što sam kazala stekli smo uspešnim poslovanjem ali i urednom papirologijom jer smo mi takođe firma koja je registrovana i ovde u Mitrovici u kancelariji za privredne registre ali i pri UNMIK-u. To nam omogućava i da nesmetano prelazimo administrativne prelaze. Bilo je više puta problema ali smo uspevali da ih prevaziđemo. Ovde na severu nema uračunavanja PDV-a što je velika olakšica za našu firmu".

Danas "Moć prirode" sa svoje dve apoteke postoji u Kosovskoj Mitrovici i Zvečanu. Ukupno upošljava deset radnika koji su osigurani. Blagoje Savić, redovno za svoje radnike uplaćuje radni staž kao i penzijsko i socijalno osiguranje. I naravno kako posao napreduje javljaju se uvek potrebe za novim radnicima.

"Da biste mogli da konkurište za rad u našoj apoteci morate da imate završenu srednju medicinsku školu, smer farmaceutski tehničar kao i položen državni i pripravnički ispit.Tek onda možete da dođete na razgovor sa direktorom ove firme. Ja sam tako i pronašla ovde zaposlenje. Sama završena srednja škola i pripravnički ispit je samo mala osnova. Da biste bili uspešni u ovom posolu morate se sami angažovati i stalno kroz literature unapređivati znanje. Nama trenutno nedostaju dva radnika, jedan u Kosovskoj Mitrovici i jedan u Zvečanu pa evo neka i ovo bude prilika da pozovemo mlade ljude koji vole ovaj posao da nam se jave. "Moć prirode" je apoteka koja pruža širok asortiman proizvoda kako lekova tako i lekovitih biljnih preparata ali i pomoćnih medicinskih sredstava. Svojim korisnicima nudimo širok asortiman bebi opreme i bebi kozmetike kao i kozmetiku poznatih svetskih proizvođača ali i mnogobrojne druge proizvode. Naravno u apoteci je uvek stručan kadar koji vam je uvek na usluzi".

Blagoje Savić nikada za šest godina poslovanja nije dobio nikakvu donaciju niti pomoć u vidu kredita iz Srbije. Posao je razvio dobrim prometom robe i kreditiranjem kod kosovskih banaka kojih je za šest godina bilo ukupno pet. Saradnja sa svim apotekama u Kosovskoj Mitrovici je, kaže Jelena, veoma dobra a zasniva se na razmeni informacija o snabdevenosti određenih lekova. Zato sa sigurnošću tvrdi da je "Moć prirode" najuspešnija privatna apoteka na severu Kosova.

"Trudimo se da sa svim apotekama u gradu imamo fer i korektan odnos. Trudimo se da sa njima sarađujemo kad god je to moguće i često razgovaramo o nekim dobavljačima određenih lekova, naše pacijente upućujemo u apoteke ako smo sigurni da ima leka kojeg kod nas nema. Mislim da naša apoteka ispunjava sve uslove koje bi jedna apoteka trebala da ispunjava znači i što se tiče same apoteke ali i kancelarijskih prostorija, stručni kadar, dobra snabdevenost lekovima.. Program u našoj apoteci se sastoji iz leka i neleka. Nikada nismo bili u nedostatku lekova osim nekih deficitarnih kojih trenutno i nema nigde na tržištu. Ne dozvoljavamo da budemo u nedostatku nekog leka. Tokom dana oko 300 ljudi prođe kroz apoteku. Na osnovu svega što sam navela mislim da mogu da tvrdim da smo uspešna firma".

Još ističe da ih od dugih kompanija, koje se bave istom delatnošću, razlikuju niže cene mnogih medikamenta.

"Puno osoba koje dođu iz Srbje i koji su naši pacijenti često nam kažu da smo jeftiniji nego mnoge apoteke u Srbiji ali to je zbog neuračunavanja PDV-a. Recimo pentraxil je 150 dinara, sinacilin takođe 150 dinara, baktrim 100 dinara, tabla andola je 30 dinara, cafetin 55 i to su neki antibiotici i anelgetici koji se najčešće prodaju. Od antireumatika najčešće se prodaju mimulit koji je 170 dinara, diklofen 200 dinara ali cena zavisi i od koliko mliligrama je lek. Uglavnom cene su kod nas jako pristupačne. Ove tri vrste lekova uglavnom izdajemo bez lekarskog recepta. Ali veliki je broj pacijenata koji lekove kupuju samoinicijativno i bez lekarskog recepta ali mi se trudimo da ih usmerimo na najbolji način. Dešava se recimo da dođe pacijent i traži lek žute boje za pritisak neznajući kako se lek zove. Onda ja pokušavam, da budem na usluzi i zamolim ga da mi kaže približno kakva je kutija ili bilo šta drugo. Ali onda nastaje situacija kada više ne možete da budete ljubazni jer trpite razne uvrede a ljudi ne razumeju da ne možemo da delimo lekove po bolji i trudimo se svim ovakvm korisnicima da objasnimo da svaka i najmanja greška može biti kobna. Ljudi se više odlučuju za kupovinu lekova u privatnim apotekama jer su bolje snabdevene a veoma je velika procedura danas doći do recepta za lek koji neko čak i godinama koristi. A čekanje u redovima je dodatno komplikovani proces."

Apoteci "Moć prirode" kako kaže farmaceut Jelena Petković trenutno nedostaju sopstvene prostorije kako bi mogli da otvore i labaratoriju za pravljenje lekova.

"Mi imamo ove prostorije koje su jako dobro uređene ali su uzete pod zakup. Trenutno nam nedostaje jedna labaratorija kako bismo mogli sami da spravljamo lekove i farmaceutske preparate. Jedino nam to nedostaje a ako poslovanje bude prošireno možda ćemo i u nekoj doglednoj budućnosti imati i svoje sopstvene prostorije za rad".

Po njenim rečima Kosovskoj Mitrovici nikada u posleratnom periodu nije nedostajao medicinski kadar ali želja za usavršavanjem uvek postoji. Praksa je, kako kaže, ipak najbitnija u svakom poslu.

"Radeći u ovoj apoteci naišla sam na jako pozitivne komentare o firmi i stručnom kadru. Medicinska škola koju sam završila u Kosovskoj Mitrovici raspolaže jako dobrim stručnim kadrom koji je uvek znao da nam na pravi način predstavi struku i prenese nam dragoceno iskustvo. Danas, kad sagledavam stvari shvatam da je većina pacijenata, uz veoma mali procent izuzetaka, veoma dobro informisana o lekovima i o svojim potrebama. Našem boljem radu doprinosi i veliki broj konsultacija koje često imamo s lekarima ovde u Kosovskoj Mitrovici ali i seminari farmaceuta koji se održavaju svake godine a koje mi redovno posećujemo. Recimo, prošle godine imala sam priliku da prisustvujem jednom takvom seminaru na kojem se informišemo o određenim lekovima i njihovim svojstvima. Tema prošlogodišnjeg seminara bila je "korišćenje vitamina i minerala". To su skupovi svih farmaceuta Srbije".

Kao i svaka mlada osoba na Kosovu i Metohiji ona svoju budućnost ipak ne vidi u Kosovskoj Mitrovici jer je skučeni prostor, ograničena sloboda kretanja i nedostatak kulturnih dešavanja sprečavaju da razvija svoje ideje i da ih realizuje.

"Ovde na severu Kosova treba puno ulagati u razvoj privatnog sektora jer mislim da ima mnogo neiskorišćenih potencijala. Sada ne mogu da kažem da ovde imam neku pespektivu s obzirom na situaciju ali se nadam da će u skorijoj budućnosti biti bolje. Svakog dana kada se vratim s posla moram prvo malo da odmorim jer ovaj posao je jako naporan, a onda izađem negde u šetnju ili odem na kafu sa prijateljima u nekom kafiću jer nemam neki izbor drugi."

Ipak ljubavi nikad dosta. Bez nje ne postoji ni jedan drugi način življenja. Ljubav treba svakom mladom čoveku da bude podstrek za budućnost, veruje Jelena Petković.

"Ljudi treba da vole posao kojim žele da se bave da budu pošteni i da imaju određeni cilj pred sobom kako bi svoje planove mogli da ostvare.

I naravno uvek treba slediti svoje ciljeve.

"Treba uvek slediti svoje ciljeve čijim ostvarenjima treba težiti svim svojim sredstvima i mogućnostima i da nikada i ni po koju cenu ne odustaju od toga".

"Moć prirode" je prva registrovana apoteka na severu Kosova i prva privatna apoteka koja je razvila poslovanje sa svim važnim farmaceutskim kompanijama u Srbiji. Ugovori o poslovanju sa tim firmama nikada nisu dovedeni u pitanje jer Blagoje Savić za njih godinama predstavlja pouzdanog poslovnog partnera tako da je godišnje obnavljanje ugovora sa tim firmama samo opšta formalnost. 

Kliknite ovde za adresar sa kontakt podacima